פסילות רבות של מודעות מ-"Google AdWords"

פסילה המונית של מודעות בגין אותה מדיניות. כשנכנסתי ל-Google Ads הבוקר, ראיתי מספר חשבונות עם מודעות שלא אושרו בגלל מדיניות די מוזרה: "לא אושר (מסמכים ממשלתיים ושירותים רשמיים)."הסיבה שזה נראה כל כך מוזר היא בגלל שהמודעות שלא אושרו היו עבור שירות השכרת אשפה. להלן ה המדיניות הרשמית מאתר התמיכה של Google Ads:

הודעות אימייל מוזרות. כדי להפוך את העניינים למוזרים עוד יותר, התחלתי לקבל אימיילים על כך שמתריעים בפנינו על אי-האישורים הללו מ-"Google AdWords", שם ש-Google Ads לא השתמשה בו כבר שנים.

עד מהרה התחלתי לקבל מיילים מלקוחות שקיבלו את אותן הודעות והבנתי שזו לא בעיה בודדת.

חשבונות שהושפעו באופן אקראי, נראה כמו תקלה. נכון לעכשיו, 43 חשבונות שונים ב-MCC שלנו, שאף אחד מהם לא עוסק במסמכים או שירותים ממשלתיים, ראו מודעות שלא אושרו מאותה סיבה. חשבונות החל מחברות HVAC בקליפורניה, מוצרי יופי של מסחר אלקטרוני ועד מדרסים אורטופדיים, לא אושרו מודעות מסיבה זו. אפילו היו ל-9 חשבונות שונים מודעות אצלם קמפיין מותג להפסיק להגיש עקב אי הסכמה זו.

תשובת התמיכה של Google Ads. פנינו לתמיכה של Google שאומרת לנו שמדובר בבעיה ידועה שהם עובדים כעת על פתרון, וכי הדרך היחידה לעקיפת הבעיה הנוכחית היא העלאה מחדש של המודעות שנפסלו באופן שגוי. עם זאת, זה יכול לבוא על חשבון איפוס הנתונים ההיסטוריים של המודעות הללו, מה שעלול להשפיע על הביצועים.

איננו יודעים עדיין את הסיבה לשגיאה זו, ונכון לכתיבת שורות אלה היא לא נפתרה. נראה שאחרים חווים ומחפשים עזרה של Google Ads.