La version bêta de Google Ads explique les nouveaux mots clés mystérieux ajoutés

La version bêta de Google Ads explique les nouveaux mots clés mystérieux ajoutés

Dépasser des mots-clés mystérieux. La semaine dernière, j'ai vu que le budget d'un de mes clients dépassait. En creusant dans la campagne incriminée, j'ai trouvé des mots-clés que je n'avais jamais vus auparavant. Il n'y avait aucune trace de l'ajout de ces mots-clés (dans l'historique des modifications), mais ici, ils dépassaient de 50% de mon budget cible.

Une bêta qui « change tout ». Bouleversé et confus, j'ai appelé le support de Google pour une réponse. Après une longue conversation, ils m'ont donné une URL pour accéder au "Centre de contrôle des recommandations appliquées automatiquement" de mon agence - une version bêta qui semble autoriser Google à apporter automatiquement des modifications à 33 parties différentes d'un compte.

L'URL que Google m'a fournie m'a redirigé vers le « Centre de contrôle des recommandations appliquées automatiquement : »

La FAQ explique les différentes modifications qui peuvent être apportées automatiquement :

Vous pouvez choisir de «Personnaliser» et sélectionner parmi les options disponibles:

(image modifiée uniquement pour s'adapter à tous les éléments sur un seul écran)

Mon client avait sélectionné « Maximiser l'impact » et il a automatiquement été sélectionné pour toutes les options :

(La section du bas ne correspondait pas à l'écran, mais toutes les options vues sous « Personnaliser » (ci-dessus) ont été sélectionnées)

Les modifications sont actuellement masquées dans l'interface Google Ads. Selon la section FAQ, vous ne pouvez voir aucune modification dans le compte Google Ads - il n'apparaîtra pas dans l'historique des modifications - vous devrez donc vous connecter au centre de contrôle pour voir les modifications apportées:

Vous ou vos clients êtes-vous inscrits? La dernière colonne du tableau de bord de cette version bêta s'appelle « Historique d'activation ». C'est là que j'ai découvert que mon client avait activé cette version bêta avant d'engager nos services (son utilisateur de messagerie a défini le statut sur « actif »). J'ai appelé le client pour lui demander comment et pourquoi il l'avait fait. Il a déclaré qu'un représentant de Google l'avait appelé et lui avait conseillé pendant plus d'une heure de cliquer sur et de modifier de nombreux paramètres. Il a dit qu'il ne comprenait pas les implications de cette bêta, et qu'il ne se souvenait pas non plus d'y avoir spécifiquement opté.

Le plus gros risque pour les agences. En tant qu'agence offrant Services Google Ads, nous sommes responsables des résultats de nos clients. Mais si vous ne connaissez pas cette version bêta et que des clients nouveaux ou existants sont actifs dans cette version bêta, il sera très difficile de réussir.
Dans mon cas, Google a ajouté le mot clé « + taxes com » dans ma campagne pour « la préparation des déclarations de revenus ». Étant donné que chaque mot-clé que j'ai ajouté contient les mots racines « taxes » et « préparation », ce mot-clé est sorti rapidement. Nous n'avons pas de processus pour vérifier toutes nos campagnes clientes pour les mots-clés ajoutés au hasard, donc malheureusement, ce mot-clé a dû dépenser trop avant d'être détecté.

Vérifiez votre compte aujourd'hui: https://partnerdash.google.com/apps/auto-applied-recommendations/home

Que pensez-vous de cette bêta?

(Veuillez partager ce message afin que d'autres personnes puissent connaître la version bêta et vérifier également leurs comptes Google Ads)

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